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Uso de Be Aware 360
Introducción al curso de uso de Be Aware 360
¿Qué haremos en el curso? (1:20)
Caso de uso (3:01)
Gestión de casos en Be Aware 360
Introducción y objetivos (0:42)
Creación y edición de contactos (11:47)
Creación y edición de cuentas (10:39)
Creación de casos desde la consola (9:21)
Gestión de casos (28:00)
Resumen (1:27)
Uso de Be Aware Social con Be Aware 360
Introducción y objetivos (0:43)
Uso de Be Aware Social con Be Aware 360 (7:53)
Resumen (0:52)
Supervisión de casos en Be Aware 360
Introducción y objetivos (0:33)
Supervisión de casos desde la consola (5:29)
Resumen (1:26)
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